Última actualización: [fecha]. Esta Política describe cómo Lucen (“nosotros”) recopila, usa, almacena, comparte y protege la información cuando usas lucen.health y la aplicación.
1. Datos que recopilamos
- De la cuenta del médico/clínica: nombre, correo, datos profesionales y de facturación.
- De los pacientes (tratados por el médico): datos de identificación, contacto e información clínica que el profesional registra.
- Técnicos: datos de uso y dispositivo para operar y mejorar el servicio.
2. Uso de datos de Google (Google API Services)
Cuando conectas tu cuenta de Google, accedemos únicamente a tu Google Calendar para sincronizar tus citas. El uso de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use.
Limited Use: no usamos los datos de Calendar para publicidad, no los vendemos, y solo los empleamos para proveer y mejorar la funcionalidad de agenda visible para el usuario. No transferimos esos datos salvo para operar el servicio, por seguridad, o cuando la ley lo exija. [Confirmar redacción exacta con legal.]
3. Cómo protegemos los datos
Ciframos los datos en tránsito y en reposo, mantenemos respaldos automáticos y aplicamos controles de acceso. Más detalle en Seguridad.
4. Tus derechos y los de los pacientes
Conforme a la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales (Perú) y la normativa aplicable en Ecuador, puedes acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de tus datos. [Detallar procedimiento y plazos con legal.]
5. Conservación y eliminación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o según lo exija la normativa clínica. Puedes exportar o solicitar la eliminación de tus datos. [Completar.]
6. Contacto
Para ejercer tus derechos o consultas de privacidad, escríbenos a [correo de privacidad].